Offre SFR Box et Mobile : les avantages et les prix du multi-pack SFR

SFR propose des remises pour les abonnés qui souscrivent une offre SFR box et mobile et créent un Multipack SFR. En effet, s'abonner à un forfait SFR box et mobile permet de regrouper tous ses abonnements télécoms sur une même facture afin d'économiser jusqu'à 20€/mois. Découvrez sans plus attendre les offres box + mobile SFR proposées par l'opérateur, ainsi que la remise Multi-Pack et les avantages SFR Family inclus.

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• L'essentiel
• Les offres SFR box + mobile permettent de profiter à la fois d'une offre box et d'une offre mobile à des tarifs avantageux.
• Les familles clientes chez SFR peuvent bénéficier d'une offre Multipack particulière : le pack Family SFR.
• En souscrivant une offre SFR Multipack, vous pouvez économiser entre 3 et 20 euros par mois sur votre facture mobile.

En quoi consiste l'offre SFR Box + Mobile ?

Souscrire l'ensemble de ces abonnements chez le même opérateur permet de réaliser des économies sur ses factures. De plus, rassembler tous ses contrats télécoms chez le même opérateur vous permet de faciliter vos démarches en ayant un seul et même interlocuteur pour tous vos abonnements.

Offre SFR box et mobile : qu'est-ce que c'est ?

Le forfait SFR box et mobile est une offre permettant de souscrire chez le même opérateur, un forfait mobile 4G ou 5G + une box internet fibre ou ADSL. Ce regroupement de l'ensemble de vos équipements vous permet d'économiser chaque mois, jusqu'à 20€ sur vos factures mobiles grâce à la remise Multi-Packs SFR. Vous pouvez même profiter d'un forfait mobile gratuit si vous choisissez le forfait SFR pas cher à 3€/mois dans votre offre. En effet celui-ci revient à 0€/mois pendant 6 mois grâce à l'offre SFR box et mobile.

Si vous possédez plusieurs lignes mobiles au sein de votre foyer, il est possible avec SFR de bénéficier de cette remise sur l'ensemble de vos lignes SFR (dans une limite de 3 lignes supplémentaires).

Quelles sont les offres SFR mobile et box disponibles ?

Différents forfaits mobile SFR et Box internet peuvent être lier ensemble (sauf forfait bloqué souscrit avant le 20 janvier 2015 ou forfait à 0€). Cependant, en fonction de l'abonnement mobile choisi, le montant de la remise Multipack varie.

De plus, il est possible de souscrire un forfait mobile avec téléphone à prix préférentiel ou sans téléphone. Selon votre choix, les forfaits mobile SFR disponible avec l'offre box + mobile SFR ne sont pas les mêmes.

Voici quelques exemples de combinaisons forfait box + mobile SFR particulièrement intéressantes :

Quels sont les avantages proposés en plus par SFR ?

En faisant le choix de souscrire une offre SFR box et mobile, retrouvez les différents avantages auxquels vous avez droit :

• La remise Multipack SFR : que vous soyez nouveau client SFR ou déjà client d'une box, d'un forfait mobile, ou même des deux, vous pouvez bénéficier de la réduction Multipack SFR ! Il suffit, en effet, d'être client d'une box SFR et d'un forfait mobile SFR. Par une simple manipulation à partir de l'Espace Client vous pourrez alors grouper ces offres pour bénéficier de 3 à 20€ de réduction sur votre facture mobile.
• Les avantages SFR Family : ce service est particulièrement intéressant pour les familles qui ont réalisé un Multipack SFR qui lie une box SFR à plusieurs lignes mobiles SFR (4 maximum). Avec SFR Family, les membres de la famille peuvent partager des données et du contenu mobile, tout en gérant l'ensemble de la consommation et des factures depuis la ligne principale.

De manière générale, l'offre SFR box et mobile vous permet de réaliser des économies, de faciliter la gestion administratives des factures et de simplifier les démarches en faisant appel à un seul et même interlocuteur.

SFR box + mobile : quel abonnement internet et forfait mobile est éligible ?

Toutes les box internet de l'opérateur peuvent être souscrite dans le cadre de l'offre SFR box et mobile. Cependant, ce n'est pas le cas pour tous les forfaits mobile. En effet, certains sont seulement éligibles avec l'achat d'un nouveau smartphone SFR en même temps que la souscription à l'offre.

Quelles sont les offres box internet de SFR ?

Selon votre éligibilité,SFR vous donne accès à internet en haut débit par l'ADSL ou en très haut débit par le VDSL, le FTTH (Fibre jusqu'à l'abonné, de l'anglais Fiber To The Home) et le FTTLA (Fibre jusqu'au dernier amplificateur, de l'anglais Fiber To The Last Amplifier, aussi appelé THD).

La plupart des abonnements box de SFR sont des offres triple play (internet, téléphonie fixe, TV) même si l'opérateur propose également du double play (internet + téléphonie fixe) en zone non dégroupée. Toutes les offres box s'accompagnent d'un engagement de 12 mois.

Retrouvez les abonnements internet éligibiles à l'offre SFR box mobile :

Quels sont les forfaits mobile avec ou sans smartphone de SFR ?

SFR propose au total 6 forfaits mobile pour les particuliers. Tous ces abonnements mobile incluent les SMS et les MMS illimités ainsi qu'un volume de data variable en fonction de l'offre.

Tous les forfaits SFR sont sans engagement (à l'exception du forfait 210Go 5G et 240Go et de certaine série spéciale).

Retrouvez les forfaits mobile éligibles à l'offre SFR box + mobile :

Comment souscrire une offre SFR box et mobile ?

Si vous souhaitez souscrire une offre Multi-Packs SFR, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Rendez-vous sur le site en ligne de SFR.
2. Dans le menu, cliquez sur "Box + Mobile".
3. Faites le test d'éligibilité Fibre proposé par l'opérateur afin de connaître les offres disponibles pour votre foyer.
4. Choisissez votre Box internet Fibre ou ADSL et le forfait mobile de votre choix (avec ou sans téléphone).
5. Dans le récapitualtif de votre offre box SFR et mobile, cliquez sur "Ajouter au panier".
6. Suivez les différentes étapes pour passer commande et valider votre achat.

Vous pouvez également contacter le Service Client de SFR par téléphone au 1023 (+33 6 1000 1023 depuis l'étranger) ou via l'un des deux services client automatisés existant :

• Au 963 pour les offres mobile.
• Au 0 805 701 801 pour les offres internet.

SFR Multipack : qu'est-ce que c'est et comment en bénéficier ?

La remise Multipack est un service gratuit proposé par l'opérateur pour les clients qui ont souscrit une offre box et mobile SFR.

Jusqu'à 20€/mois de remise Multipack SFR sur vos factures mobile

Les remises Multi-Packs correspondent à des réductions tarifaires sur la facture mobile. Quiconque est titulaire à la fois d'une box ADSL de SFR ou Fibre ADSL de SFR et d'au moins une ligne mobile SFR peut profiter de ces remises. Les clients concernés doivent pour cela constituer un groupe Multi-Packs. Cette démarche peut être réalisée directement sur l'Espace Client du site internet de SFR et permet d'économiser entre 3€ et 20€ sur votre facture mobile.

Comment bénéficier de la réduction Multipack SFR ?

Un groupe Multipack SFR peut comporter au maximum 4 lignes mobiles différentes liées à une box SFR, permettant ainsi de cumuler les réductions et d'économiser jusqu'à 60€ par mois. Pour bénéficier de ces avantages, il faut prouver que les abonnements sont tous souscrits par la même personne ou le même foyer. Les contrats doivent donc être souscrits avec, au choix :

1. Le même nom de famille et le même prénom.
2. Ou le même nom de famille et la même adresse.
3. Ou le même RIB.

Le groupe Multipack peut être créé une fois que le client a souscrit un forfait box et mobile SFR. Il lui suffit simplement de se rendre dans la rubrique "Offre" de l'Espace Client SFR, puis "Multi-Packs", et sélectionner l'option "Créer votre groupe".

Il est également possible d'ajouter une ligne mobile à un groupe Multipack SFR déjà créé. Pour cela, il faut se rendre à nouveau sur l'Espace Client SFR dans "Offre", puis "X€ de remise sur l'ensemble de vos lignes", puis "Ajouter une ligne existante".

Quels sont les avantages du Pack Family SFR! ?

SFR FAMiLY! est un service proposé par SFR permettant aux familles de rassembler leurs lignes mobile et box et de partager des avantages SFR FAMiLY! entre différentes lignes mobiles. Pour en bénéficier, il suffit d'avoir constitué un groupe Multi-Packs formé d'une box ADSL ou Fibre SFR, d'une ligne mobile principale et de 1 à 3 forfaits mobile additionnels.

La ligne principale doit être souscrite parmi les forfaits suivants : Forfait SFR 2h 100 Mo, forfaits mobile 10Go 4G+,Forfait SFR 5 Go 4G+, Forfait SFR 100 Go 5G, Forfait SFR 200 Go 5G, Forfait SFR 210 Go 5G avec mobile, Forfait SFR 240 Go 5G avec mobile, Illimité 5G, International 5G et Power ou Premium souscrits après le 26/04/2016.
Les lignes secondaires peuvent être souscrites parmi les forfaits mobile : Forfait SFR 2h 100 Mo, Forfait SFR 5 Go 4G+, Starter souscrits après le 26/04/2016 (hors Starter 3 Go et RED by SFR).

Avec le service SFR FAMILY!, le titulaire de la ligne principale peut :

1. Partager sa data et ses contenus avec les autres lignes du groupe.
2. Maîtriser la consommation de l'ensemble des lignes du groupe.
3. Obtenir le récapitulatif des factures des lignes du groupe.
4. Exercer un contrôle parental sur les lignes du groupe.

Le partage de ses gigas avec les autres utilisateurs du groupe est très simple : il suffit de se rendre sur la page d'accueil de son application SFR Mon Compte et de choisir Partage Internet mobile. Pour partager ses contenus, il faut cliquer sur "Extras" puis sélectionner "Contenus" et enfin "Envoyer le lien d'activation".

Que se passe-t-il si l'on résilie une partie de son offre Box SFR et mobile ?

SFR ne propose pas de forfait quadruple play à proprement parler mais uniquement des remises Multi-Packs qui concernent des offres internet et mobile souscrites séparément. De fait, vous pouvez résilier votre abonnement SFR Box tout en conservant votre/vos ligne(s) mobile, et inversement. Toutefois, en résiliant votre accès à internet, vous perdez instantanément vos avantages et ne bénéficiez plus de remise Multipack SFR sur vos factures mobile.

De la même manière, si vous bénéficiez d'un pack Family SFR et que vous décidez de résilier votre ligne mobile principale, vous perdez l'ensemble des avantages FAMiLY!, ce qui signifie que vous ne pouvez plus partager ni data ni contenu avec les lignes secondaires du groupe.