téléphone Énergie d'Ici

Téléphone Énergie d'Ici : les contacts du service client et dépannage

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Le service client du fournisseur Énergie d'Ici est joignable au 05 64 27 04 88. Les clients peuvent également joindre Énergie d'Ici avec le formulaire en ligne disponible sur le site internet du fournisseur, ou via le chat en direct. Pour les personnes les plus connectées, ce dernier peut également être contacté depuis les réseaux sociaux LinkedIn, Facebook ou Instagram.

Mettre le compteur à son nom avec Énergie d'Ici

Energie d'ici

Énergie d'Ici étant un petit fournisseur, il est simple de le contacter par rapport à TotalEnergies, ou encore EDF. Découvrez les numéros à appeler pour être certain d'avoir le bon interlocuteur.

Suite à un emménagement ou l'installation dans de nouveaux locaux, particuliers et professionnels sont tenus de mettre le compteur électrique à leur nom. Pour faire cette démarche avec Énergie d'Ici, il faut contacter le ☎️ 05 64 27 04 88. Sinon, un expert Selectra vous aide à trouver l'offre la moins chère selon vos critères et votre profil au ☎️ 09 73 72 73 00 (Service Selectra non partenaire d'Énergie d'Ici).

  • Lors de votre appel - pour gagner du temps, pensez à vous munir de :
  • Vos coordonnées (adresse complète, nom de l'ancien occupant) ;
  • Votre RIB (pour le prélèvement automatique) ;
  • L'index et le numéro de compteur.

Numéro service client Énergie d'Ici

Pour toute question liée à votre contrat, vous pouvez téléphoner au service client d'Énergie d'Ici au ☎️ 05 64 27 04 88. Pour l'heure, seul Xavier Martinez est en mesure de répondre aux clients, assurant ainsi une relation directe et de confiance entre l'entreprise et ses clients. Si cette structure légère permet de baisser les coûts, cela a pour conséquence un temps d'attente qui peut parfois être très long, notamment en début de semaine.

L'espace client Énergie d'Ici

Il existe également un espace réservé aux abonnés pour gérer leurs factures et consommations.

Problème la ligne ou compteur électrique Énergie d'Ici

Si vous avez besoin de la présence d'un technicien pour un dépannage ou tout type d'intervention sur le compteur ou la ligne, il faut appeler Enedis (ex ERDF). En sa qualité de gestionnaire du réseau de distribution - et donc des lignes et compteurs, c'est lui qu'il faut contacter et non votre fournisseur.

Pour contacter Enedis en cas d'urgence, il suffit de joindre le ☎️ 09 726 750 XX (XX : numéro de votre département), 7j sur 7 et 24h sur 24.

 

Envoyer son chèque énergie à Énergie d'Ici

Il est possible de payer ses factures d'électricité avec le chèque énergie. Pour cela, il faut soit payer en ligne via le site gouvernement chequeenergie.gouv.fr, soit envoyer son chèque énergie à l'adresse suivante :

Énergie d'Ici
32 AV Jean-Jaurès
69007, LYON

Comment écrire à Énergie d'Ici ?

Joindre Énergie d'Ici par courrier

Union des Producteurs Locaux d’Électricité
14 rue du Parc National
64260 Arudy

Contact Énergie d'Ici via les réseaux sociaux

Les clients peuvent se rendre sur la page Facebook, le compte Twitter ou encore le profil Instagram d'Énergie d'Ici. Cela leur permet de converser avec le fournisseur et notons que le temps de réponse du community manager est généralement court.