téléphone énergem

Téléphone énergem : contacter le service client et dépannage

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Énergem est un fournisseur d’énergie qui procure une électricité hydroélectrique 100 % verte ainsi que du gaz naturel. Le numéro de téléphone du service client énergem est le 09 69 39 02 39 (prix d'un appel local) et l'adresse mail pour joindre le fournisseur est [email protected]. Énergem est situé à l'adresse postale 2 place du Pontiffroy, BP 20129, 57000 Metz Cedex 1.

Contacter énergem par téléphone

Le numéro de téléphone d'énergem est le 📞 09 69 39 02 39, joignable au prix d’un appel local. Que vous souhaitiez souscrire à une offre ou bénéficier du conseil à la clientèle, le service commercial d’énergem vous écoute à ce numéro.

Pour trouver une offre plus compétitive qu'énergem, vous pouvez contacter un conseiller énergie de Selectra au 09 73 72 73 00 (appel non-surtaxé, service Selectra non-partenaire d'énergem). Il analysera avec vous votre consommation pour vous trouver en quelques minutes l'offre partenaire la moins chère pour votre profil.

Qui est énergem ?

Filiale du groupe UEM (ELD implantée à Metz), énergem commercialise des offres d'énergie pour les particuliers et les professionnels.

Comment contacter énergem par e-mail ?

Espace client énergem

Le fournisseur énergem propose également un espace client gratuit, disponible sous le nom "Agence en ligne". Celui-ci permet aux clients de gérer les détails de leur contrat, ou encore de consulter leurs factures d'énergie.

Le service client d’énergem est également joignable par email à [email protected]. Le fournisseur alternatif d’électricité et de gaz vous répondra en 24 heures comme le prévoit sa garantie « satisfait ou remboursé ». Cette dernière engage l’entreprise qui, si vous êtes insatisfait, vous remboursera jusqu’à un an d’abonnement. De surcroît, un formulaire de contact est à votre disposition sur le site web d’énergem.

Contact énergem par courrier

Si vous souhaitez adresser un courrier, l’adresse postale d’énergem est la suivante :

énergem
2 place du Pontiffroy
BP 20129
57000 Metz Cedex 1

Envoyer son chèque énergie à énergem

Les particuliers peuvent régler leurs factures d'énergie auprès d'énergem grâce au chèque énergie. Pour cela, il faut envoyer le chèque à l'adresse suivante :

énergem
2 PL du Pontiffroy
BP 20129, 57014, METZ CEDEX 01

Contacter le siège social d'énergem

Si vous n’êtes pas dans le cas d’une souscription à une offre ou d’un échange commercial avec énergem, vous devrez transmettre votre demande directement au siège social d’énergem. Son numéro de téléphone est le 03 87 54 34 34.

Contacter UEM, la maison mère

Énergem est une filiale d’UEM, un fournisseur lorrain créé en 1901. Vous pourrez le joindre par téléphone au : 03 87 34 45 00. Par ailleurs, vous trouverez un formulaire de contact sur le site Internet d’UEM. Enfin, l'adresse d'UEM est 2 place du Pontiffroy, BP 20129, 57014 Metz CEDEX 01.