MAE assurance habitation : avis, résiliation et contact
Créé en 1932 par des enseignants, l’assureur MAE compte aujourd’hui plus de 500 salariés et 3 millions de familles adhérentes. Au fil des années, les activités de la MAE se sont diversifiées jusqu’à proposer aux familles une assurance habitation. Que propose MAE en matière d’assurance habitation ?
| ⭐ Avis client | 1,4/5 sur Opinion-assurances |
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| ☎️ Service client |
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🏠 Que couvre l'assurance habitation de la MAE ?
MAE propose deux formules d’assurance habitation différentes :
- la formule « Émergence » : garanties de base du contrat MRH ;
- la formule « Quiétude » : garanties de base + extensions des garanties.
Appartement en ville ou maison à la campagne, voici un descriptif détaillé des garanties incluses dans les différentes formules des assurances habitation présentées par MAE.
Besoin d'aide pour choisir votre assurance habitation ?
⚖️ On compare ensemble| Type de protection | Formule Émergence | Formule Quiétude |
|---|---|---|
| Incendies et explosions | ||
| Dégâts des eaux | ||
| Vol et actes de vandalisme | ||
| Bris de glace | ||
| Dommages électriques | ||
| Responsabilité civile vie privée et défense, propriétaires, chambre d'hôte, locative, réunions et fêtes de famille | ||
| Assurance location de vacances | ||
| Catastrophes naturelles et technologiques | ||
| Tempête, grêle, neige, ouragan, cyclone | ||
| Protection juridique | ||
| Agression secours | ||
| Dommages aux appareils sanitaires | ||
| Contenus du réfrigérateur et congélateur | ||
| Véranda et piscine | ||
| Contenu des dépendances | ||
| Arbres et plantations du terrain de l'habitation | ||
| Casse des instruments de musique | ||
| Responsabilité Civile baby-sitting occasionnel |
Tableau de garanties mis à jour en 2024 avec le site de la MAE assurance.
☎️ Comment contacter la MAE assurance habitation ?
Pour les clients de la MAE assurance habitation, le plus simple est de vous connecter sur votre espace client afin de contacter votre conseiller.
Sinon, la MAE assurance habitation met à votre disposition un numéro de téléphone en fonction de votre situation.
| Services | Numéro de téléphone |
|---|---|
| Question contrat (information, devis et souscription) | 02 32 83 60 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, le samedi de 8h30 à 12h15) |
| Question sinistre | 02 32 83 63 00 (du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30, le samedi de 8h30 à 12h15) |
| Guadeloupe | 0590 83 40 46 (du lundi au jeudi de 7h à 12h et de 13h à 16h, le vendredi de 7h à 12h30 |
| Martinique | 0596 71 61 61 (du lundi au jeudi de 7h à 12h et de 13h à 16h, le vendredi de 7h à 12h30 |
| Réunion | 0262 21 08 35 (du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30) |
| Guyane (St Laurent Du Maroni) | 0594 31 54 71 (du lundi au jeudi de 7h à 12h et de 13h à 16h, le vendredi de 7h à 12h30 |
| Guyane (Cayenne) | 0594 31 54 96 (du lundi au jeudi de 7h à 12h et de 13h à 16h, le vendredi de 7h à 12h30 |
💭 Avis MAE habitation : est-elle efficace ?
En ce qui concerne l’assurance habitation MAE, les protections et les garanties présentées sont vastes et permettent de répondre à des besoins et des attentes très variées. Il faudra néanmoins compléter le devis en ligne sur leur site pour connaître les tarifs appliqués par l’assureur.
| Points positifs | Points négatifs |
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❌ Résiliation d'une assurance habitation MAE : comment faire ?
Une assurance habitation MAE se résilie après un an de contrat. Pour pouvoir résilier son contrat habitation la première année, il faut avoir subi un changement de situation comme un déménagement par exemple.
Pour que la résiliation soit effective, il faut envoyer une lettre de résiliation d'assurance habitation à la MAE par courrier avec accusé de réception.
Voici un exemple de lettre de résiliation que vous pouvez ré-utiliser.
[NOM - PRENOM]
[COORDONNÉES]
[NUMÉRO DE CONTRAT]
Objet : Résiliation de mon contrat d'assurance habitation n°XXXX
Madame, Monsieur,
Par ce courrier recommandé, je vous informe que je souhaite mettre fin au contrat n°XXXX qui nous lie. En vertu de la loi Hamon, je suis libre de résilier ce contrat après un an de contrat, ma date de souscription étant le XX/XX/XXXX.
Merci de bien vouloir prendre en considération ma demande et m'informer par courrier du terme du contrat.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Signature
💻 MAE assurance habitation : gérer votre contrat via l'espace client !
La MAE assurance habitation ne dispose pas d'application mais un espace client. Pour vous connecter, il faut fournir votre code adhérent ainsi que le mot de passe que vous avez choisi lors de la première connexion.
L'espace client de la MAE assurance habitation permet de faire de nombreuses démarches comme :
- demander une attestation d'assurance habitation ;
- contacter un conseiller ;
- faire une déclaration de sinistre.
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⚖️ On compare ensemble